Договор публичной оферты об оказании консультационных услуг
1. Общие положения 1.1. Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение неограниченному кругу лиц оказания Индивидуальным предпринимателем Петровой Юлией Ивановной (далее – «Исполнитель») услуг личного консультирования, представленных на сайте http://j.petrova24.tilda.ws/ в разделе «Терапия». 1.2. Данный договор содержит все основные условия предоставления Исполнителем следующих консультационных услуг: психологическая терапия, расстановочный процесс, применение индивидуального подхода и инструментов, подбор персональных медитаций и практик под запрос Клиента. 1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится заказчиком (далее также – «Клиент»). В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. 1.4. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью услуг, указанной на сайте http://j.petrova24.tilda.ws/ (далее – «Сайт»).
2. Предмет договора 2.1. Исполнитель оказывает консультационные услуги, а клиент (далее – «Клиент») оплачивает и принимает данные услуги. 2.2. Клиент вправе выбрать одну консультацию или набор консультаций, в соответствии с описанием и стоимостью, указанными Исполнителем на Сайте. Фактом оказания услуг по настоящему Договору является проведенная Исполнителем консультация или набор консультаций, в оговоренном Сторонами формате: - личной беседы (очная встреча); - беседы по телефону; - беседы посредством сети Интернет, через мессенджер (Viber, WhatsApp, Telegram) или приложение (Skype, Zoom). При необходимости, Стороны вправе согласовать передачу Исполнителем Клиенту дополнительных материалов, в том числе на материальных или электронных носителях, либо по электронным каналам связи, а также дополнительных заданий, практик, рекомендаций для их индивидуального выполнения Клиентом. Стоимость дополнительных услуг указывается Исполнителем на Сайте, либо оговаривается с Клиентом в индивидуальном порядке. 2.3. Исполнитель имеет право в любой момент вносить изменения в расценки и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, обеспечивая при этом заблаговременную публикацию измененных условий на Сайте до их введения в действие.
3. Заверения Сторон 3.1. Исполнитель заверяет, что является индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ за ОГРНИП 324527500106550. 3.2. Клиент заверяет, что, совершая действия по акцепту Оферты, он: 3.2.1 имеет все законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем; 3.2.2. является дееспособным лицом, не состоит на учете у психиатра, не страдает психиатрическими или тяжелыми психологическими расстройствами, затяжными депрессиями; 3.2.3. не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, в т.ч. ограниченные или запрещенные к обороту на территории РФ; 3.2.4. заключает Оферту добровольно, при этом полностью ознакомлен с условиями публичной оферты; понимает юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения Оферты; 3.2.5. в момент консультации находится в трезвом уме и твердой памяти, здравом рассудке, полностью осознает последствия своих действий. 3.3. Исполнитель, оказывая услуги в рамках настоящего Договора, не предоставляет никаких прямых или подразумеваемых гарантий по результатам консультаций.
4. Порядок оказания услуг 4.1. Стороны любым удобным способом согласовывают дату и время проведения консультации. Срок проведения консультации определяется с учетом пожеланий Клиента, а также очередности и графика ведения приема Исполнителем. Исполнитель имеет право отказать в проведении консультации, если Клиент опоздал на 30 и более минут. 4.2. В случае невозможности Исполнителя провести консультацию в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Клиента об этом заблаговременно и: - либо вернуть Клиенту уплаченные денежные средства – при предъявлении Клиентом такого требования; - либо (по умолчанию) перенести консультацию на другое время. В таком случае перенос даты и времени осуществляется на ближайшее приоритетное для Клиента время. 4.3. Клиент вправе отказаться от консультации Исполнителя и потребовать возврата денежных средств в любое время до начала консультации. После начала консультации денежные средства Клиенту не возвращаются. 4.4. Клиент обязуется: - при назначении консультации в режиме онлайн или по телефону самостоятельно обеспечить техническую возможность для получения услуги (доступ в Интернет, наличие соответствующих программ/мессенджеров); - не использовать полученную от Исполнителя в рамках настоящей Оферты информацию и/или материалы, в коммерческих и иных целях, для извлечения прибыли или влияния на деловую репутацию, в том числе путем копирования, распространения, тиражирования среди неопределенного круга лиц; - придерживаться правил проведения консультации, озвученных Исполнителем или указанных в настоящей Оферте, либо на Сайте.
5. Порядок расчетов 5.1. Оплата услуг Исполнителя осуществляется Клиентом путем внесения 100% предоплаты. 5.2. Клиент оплачивает стоимость услуг на Сайте с использованием системы Интернет-эквайринга. Стороны вправе оговорить иной способ и порядок оплаты в индивидуальном порядке. 5.3. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. Исполнитель несет ответственность за верность реквизитов, указанных им для получения оплаты.
6. Ответственность сторон 6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ. 6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Клиента. 6.3. Исполнитель гарантирует конфиденциальность и анонимность предоставляемой ему Клиентом личной информации до и после консультации, если на иное не было дано устное или письменное разрешение самого Клиента. 6.4. Исполнитель не несет прямой личной ответственности за дальнейшее использование (или неиспользование) Клиентом полученной в рамках консультаций информации от Исполнителя, рекомендаций. 6.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанной услуги ожиданиям Клиента или за его субъективную оценку консультации, т.к. данные причины не являются основанием считать услугу оказанной некачественно или неполно. Кроме того, Исполнитель не несет ответственность за полноту консультации в случае непредоставления или неполного предоставления Клиентом необходимых сведений о себе. Выбор того или иного способа терапии, а также методов консультирования, отличных от пожеланий и представлений Клиента, также не является основанием считать услугу оказанной некачественно или неполно. 6.6. В случае возникновения споров и разногласий Стороны берут на себя обязательство предпринять все возможные способы по их мирному урегулированию. При невозможности мирного урегулирования, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ. Территориальная подсудность – г.Нижний Новгород.
7. Форс-мажор 7.1. Стороны не несут ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если это явилось следствием наступления форс-мажорных обстоятельств. 7.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору-оферты, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы или чрезвычайного характера. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, пожары, массовые беспорядки, забастовки революции, военные действия, ограничительные акты государственной власти или местного значения, а также любые другие обстоятельства вне разумнго контроля сторон, препятствующие исполнению обязательств, которые Стороны или Сторона не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. 7.3. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств срок исполнения обязательств по Договору обеими сторонами отодвигается на срок, в течение которого продолжается действие этих обстоятельств и их последствий.
8. Заключительные положения 8.1. Оказание услуги по настоящей Оферте не требует подписания акта. Фактическая оплата услуги и отсутствие обоснованных претензий Клиента в течение 2 (двух) дней с момента оказания услуги подтверждает качество оказанной услуги. 8.2. Стороны признают юридическую силу переписки Сторон и обмена данными при исполнении настоящей Оферты. 8.3. Настоящая Оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке путем публикации новой редакции на Сайте.
